时间:2022-11-17 20:33:50 | 浏览:247
杭州一位钟女士反映,她80岁的老父亲去旅游,结果被带去做了体检,对方提到了癌症,老父亲不但买了产品回来,之后身体也不好了。
1
父亲旅游时被带去做体检
说可能癌变需要吃“友霏”
钟女士:“他说他得了这个二期,三期就是癌症,那年纪大的人肯定是担心的。”
钟女士的父亲躺在床上,看起来精神状态不太好,钟女士说,父亲是康恩贝的会员,9号那天康恩贝组织了一群人,去江苏泰州旅游,结果父亲被带去做了体检。
钟女士的父亲:“他说你这个血化验(结果)不好,你这个什么东西太高了,你这是二期的,三期就会癌变了,要吃这个东西。”
之后,体检的单位推荐了这款产品,叫做西麦普·友霏,里面是两种小瓶子装的东西,就这么一盒,价格不便宜。
2
父亲吃完“友霏”后身体不行了
医院诊断为感染性发热 未提及癌症
钟女士的父亲:“五万七千五,又买了一个吸吸的东西(雾化机),三百块钱,后来吃了这个东西,晚上到第二天就不行了,回来的路上,他们吃中饭我就不要吃了(吃不下了),第二天回来也不要吃了,昨天早饭中饭都没有吃。(今天吃东西了吗?)吃了碗馄饨。”
钟女士:“我爸虽然八十岁了,每年一年四季到处旅游,全国各地都跑,第二个,他每天早上(走)一圈,绕西溪湿地走一圈,吃了晚饭他就坐一下家里休息一下,又从家里走到汽车西站,走一圈又回来。”
钟女士父亲住在蒋村花园,一天出去走两趟,说是走个十公里不在话下。钟女士说,对方体检报告没给父亲,但父亲回来之后发烧了,他们送到医院做检查,诊断结果是感染性发热,医生建议输液消炎,从头到尾就没提到过癌症。
钟女士:“我们昨天去检查了没有的,出去是旅游的,为什么要带我爸去体检?既然你带去了,说我爸什么二期三期(癌变)这种,就算有这个病,你也不能跟他老爷子这么说,那么大年纪了,被你这么一吓,吓得身体马上垮了。”
3
五万多的产品 诸多信息缺失
“任博士”失联
再来看一下这盒五万多的产品,记者在盒子上没有看到条形码,没有找到药准字号,甚至连说明书、合格证都没有看到。包装里面有一张纸,一边是打印的“注意事项”,另一边是手写的“雾化机清洗方法”。
上面还留了一个电话号码,钟女士说她之前打过。
钟女士:“他跟我说他是博士,任博士,那我问他我说任博士,我爸用了你的这个药以后,怎么发烧了?他马上跟我说,这个发烧是正常的,什么细胞在起作用。”
再给这个任博士打电话,无论用钟女士的手机,还是记者的手机,都打不通。
4
产品生产商:
不清楚为什么没有说明书
价格要和购买方联系
产品包装背面写着,生产企业是江苏安泰生物技术有限公司,打通上面的客服电话,客服说,说明书在包装里面,为什么这盒没有,他们不太清楚。
江苏安泰生物技术有限公司客服人员:“它这个属于日用品,空气清新剂。(可以预防癌症吗?)这个不是药品,这个千万不要跟药品混为一谈。(那它主要是用来做什么的呢?我们也想弄清楚)这个产品说明书上有,它只能说帮人提高一些免疫力,但绝对不是药品也不是保健品。(价格多少钱?)价格的话不太清楚,但是您最好跟您当初购买的那个联系一下。”
组织老人去旅游,怎么会去体检,还买了产品回来?组织方康恩贝,对此会怎么解释呢?
5
“康恩贝”店长称体检地点合法
并没有强制要求购物
找到湖墅南路上这家康恩贝高山铁皮枫斗会员直通店,钟女士说,父亲是这家店的老会员了,经常在这里消费,多则四五千,少则一两千。
钟女士:“你们是带我爸去旅游的, 是不是去旅游的?那怎么又弄到那里旅游不旅游,去体检了?”
“康恩贝”杭州湖墅南路会员直通店 李店长:“这个体检,因为它是一个疗养中心,它也是一个合法的地方,大姐你听我说,然后我们这边去的话,比如说老爷子去了以后,体检了,假如说我们说你必须买这个,不买不行,或者你拿回去了,你必须付钱,那是我们的责任。”
李店长说,他们带去体检的地方,就是产品包装上的这个安泰生物。
6
店长不清楚对接单位的细节
但强调产品质量没问题
“康恩贝”杭州湖墅南路会员直通店 李店长:“它这个要五万多块钱,(这个价格怎么来的?)它这个干细胞,本身它这个价格就有点贵的,比如说我们人,本身就是细胞组成的,它是增强免疫力什么的,它是这样的嘛,比如说我们年轻的小伙子,他熬夜熬三天,比如说我们打麻将没事,为什么,因为他的细胞活跃嘛,就这个道理嘛,对吧。(跟他说是什么三期的话会得癌症?)这个不清楚,这个我不知道。(体检报告什么的,对方有没有提供给你们?)这个我们都没看到,这个真不清楚,因为作为我们会员,我们带过去是旅游嘛。(那去的这家单位是什么单位呢?)它是一个疗养,是一个什么药业,什么药业具体我也不太清楚。”
这个产品不是康恩贝生产的,对方是家什么样的单位,李店长也不清楚,但他却一直强调,这款产品质量没问题。
“康恩贝”杭州湖墅南路会员直通店 李店长:“我一再重申,产品质量没问题,你可以拿回去检验检测。(说明书,还有介绍在哪里?)说明书介绍的话,这个应该在对方那边肯定都有的。(这种东西应该跟产品是放在一起的啊。)这个不知道他们单位怎么操作的,应该是肯定有的。(合格证呢?)合格证那个肯定有的,因为我没在现场,可能途中弄丢了什么的,这个就说不清楚当时,这个产品我们保证质量是没有问题的。(这产品上也没有条形码啊?条形码)条形码是吧。(对啊。)这个条形码我就讲不清了,因为反正这个东西呢,我们是它产品没问题我们才,对吧。”
7
钟女士只想退货 后续可能投诉
店长:一个月内无条件退换
钟女士说,五万多块钱的东西,父亲付了两千八百块,前几天父亲生病了,都还想着要去取钱,把几万块的尾款付给康恩贝这边,但她现在只想退货。
“康恩贝”杭州湖墅南路会员直通店 李店长:“我们也不是说你拿回去了,就不让你退了,我们本身,像我们所有的店员都知道,我们是一个月之内无条件退换的。”
钟女士表示,父亲的身体状况如果一直不好,她会继续找店家和厂家。虽然货可以退,由于这款产品找不到说明书、合格证和条形码,钟女士决定向市场监管部门投诉。
来源:1818黄金眼
编辑:木易
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